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Políticas de Privacidade2026-04-10T13:59:20+00:00

Política de Privacidade

1. Introdução O site Psicólogos do Brasil (acessível através do domínio https://guia.net.br/) valoriza a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger rigorosamente todos os dados pessoais recolhidos. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para garantir total transparência sobre a forma como tratamos, recolhemos e protegemos as suas informações durante a navegação.

2. Entidade Responsável pelo Tratamento de Dados O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste website é o portal Psicólogos do Brasil / Guia.net.br, a operar no Estado do Rio de Janeiro. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, o utilizador poderá contactar-nos a qualquer momento através do e-mail contato@guia.net.br ou pelo nosso canal de atendimento via WhatsApp no número (21) 99072-4463.

3. Dados Recolhidos Durante a utilização do nosso portal, procedemos à recolha das seguintes categorias de dados:

  • Dados de Identificação e Contacto: Nome, número de telefone e mensagens, fornecidos voluntariamente quando entra em contacto connosco para esclarecimento de dúvidas, pedidos de informação ou subscrição de anúncios através do WhatsApp ou formulários.

  • Dados de Profissionais (Psicólogos): Para os especialistas que anunciam na nossa plataforma, recolhemos informações públicas ou fornecidas de forma voluntária, tais como o nome, número de registo no Conselho Regional de Psicologia (CRP), abordagem terapêutica, especialidades e contactos para agendamento.

  • Dados de Navegação e Utilização: Através de tecnologias de rastreio, recolhemos automaticamente o endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas no nosso site e a duração da visita.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados Todas as informações recolhidas no nosso website destinam-se a fins estritamente profissionais e funcionais, nomeadamente:

  • Proporcionar a ponte de contacto entre pacientes e psicólogos clínicos registados no portal.

  • Gerir anúncios e o “Espaço Disponível para Psicólogos”, prestando o respetivo suporte através do telefone (21) 99072-4463.

  • Responder a mensagens, solicitações e dúvidas dos nossos utilizadores.

  • Melhorar a experiência de navegação, avaliar estatísticas de acesso e otimizar o funcionamento do diretório.

  • Cumprir com eventuais obrigações legais impostas por autoridades competentes.

5. Partilha de Dados com Terceiros O Psicólogos do Brasil assegura que não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais a terceiros sob qualquer pretexto. A partilha de informações ocorre apenas nos seguintes cenários:

  • Com os Psicólogos Anunciantes: Quando o utilizador utiliza os meios de contacto disponibilizados no site para agendar uma consulta diretamente com o profissional escolhido.

  • Fornecedores de Tecnologia: Partilhamos dados de navegação anónimos com prestadores de serviços de alojamento web e análise de tráfego (como o Google Analytics), que atuam sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança.

  • Requisitos Legais: Caso exista uma exigência legal, ordem judicial ou necessidade de defesa dos nossos direitos legais aplicáveis.

6. Política de Cookies Utilizamos cookies (pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo) para melhorar e personalizar a sua experiência no https://guia.net.br/. Os cookies permitem-nos compreender como os utilizadores interagem com a plataforma e garantir o seu correto funcionamento. Ao continuar a navegar no nosso website, concorda com a utilização de cookies. Pode, em qualquer momento, alterar as configurações do seu navegador para recusar cookies, embora tal ação possa limitar algumas funcionalidades do portal.

7. Segurança das Informações A segurança dos seus dados é uma prioridade. Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, incluindo a encriptação de dados (certificados SSL), para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

8. Conservação e Retenção de Dados Os dados pessoais dos utilizadores e profissionais são guardados apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou até que o titular dos dados solicite a sua eliminação definitiva. Dados necessários para o cumprimento de obrigações legais ou fiscais poderão ser retidos pelo prazo exigido por lei.

9. Direitos dos Utilizadores (Titulares dos Dados) A legislação confere-lhe controlo sobre os seus dados. A qualquer momento, o utilizador tem o direito de:

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados e aceder aos mesmos.

  • Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais das nossas bases de dados (Direito ao Esquecimento).

  • Revogar o consentimento previamente concedido para o tratamento de dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar a sua solicitação direta e clara para o e-mail contato@guia.net.br.

10. Alterações a esta Política O site Psicólogos do Brasil reserva-se o direito de atualizar e rever esta Política de Privacidade a qualquer momento, de modo a refletir eventuais alterações tecnológicas, mudanças na legislação em vigor ou novos serviços implementados no portal. A versão atualizada estará sempre publicada de forma visível nesta página.

11. Informações de Contacto Se tiver alguma questão, sugestão ou reclamação sobre a forma como tratamos a sua privacidade, não hesite em falar connosco através dos canais oficiais:

Última atualização: 10 de Abril de 2026

 

 

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